HUMAS USU - Universitas Sumatera Utara (USU) menerima kunjungan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Sekretariat Jenderal DPR RI pada Rabu (24/06/2026) di Gedung Student Service Center (SSC) USU.

Kunjungan tersebut dihadiri oleh Direktur Direktorat Penerimaan dan Layanan Mahasiswa USU, Prof. Dr. Rudy Sofyan, S.S., M.Hum., Kepala Subbagian Informasi Publik dan Kunjungan Masyarakat Sekretariat Jenderal DPR RI, Sugeng Irianto, S.Sos., M.A., serta Sekretaris Direktur Direktorat Humas, Promosi, dan Protokoler USU, Ami Dilham, S.E., M.Si.

Dalam kunjungan tersebut, PPID Sekretariat Jenderal DPR RI melakukan studi banding dan berbagi pengetahuan terkait pengelolaan informasi publik di lingkungan USU. USU dinilai memiliki sistem pelayanan informasi publik yang baik, terutama setelah beberapa kali meraih predikat informatif dalam pengelolaan keterbukaan informasi publik.

“Kunjungan ini bertujuan untuk mempelajari keberhasilan PPID USU dalam mengelola layanan informasi publik. Sarana layanan, sistem pengelolaan, serta standar pelayanan yang dimiliki USU menjadi contoh yang dapat mendorong peningkatan kualitas layanan informasi publik di DPR RI,” ujar Sugeng Irianto, S.Sos., M.A.

Sugeng Irianto, S.Sos., M.A., menyampaikan bahwa kunjungan ini bertujuan untuk mempelajari keberhasilan PPID USU dalam mengelola layanan informasi publik. Menurutnya, sarana layanan, sistem pengelolaan, serta standar pelayanan yang dimiliki USU menjadi contoh yang dapat mendorong peningkatan kualitas layanan informasi publik di DPR RI.

Sementara itu, Prof. Dr. Rudy Sofyan, S.S., M.Hum., menyampaikan bahwa layanan kepada masyarakat, termasuk mahasiswa, merupakan bagian penting dari komitmen USU sebagai institusi pendidikan tinggi. Menurutnya, pelayanan yang baik tidak hanya berorientasi pada pemenuhan kebutuhan informasi, tetapi juga menjadi bentuk tanggung jawab institusi dalam memberikan akses yang terbuka, cepat, dan tepat kepada publik.

“Pelayanan informasi yang baik tidak hanya berorientasi pada pemenuhan kebutuhan informasi, tetapi juga menjadi bentuk tanggung jawab institusi dalam memberikan akses yang terbuka, cepat, dan tepat kepada publik,” ujar Prof. Rudy.

Melalui kunjungan ini, USU dan PPID Sekretariat Jenderal DPR RI dapat memperkuat kolaborasi dalam pengelolaan informasi publik. Kegiatan ini juga menjadi ruang pertukaran pengalaman untuk meningkatkan kualitas pelayanan, keterbukaan informasi, serta pengembangan sistem layanan publik yang lebih baik ke depannya.